Dịch vụ cài đặt lại camera tại Hà Nam – Công ty Phạm Duy

Hotline 097.253.25.25 (24/7) (Bấm gọi)

Một trong những sự cố rất thường gặp trong quá trình sử dụng camera giám sát mà chúng tôi nhận được nhiều yêu cầu từ phía khách hàng như: không còn thấy camera nữa, không xem được hoặc không thấy ứng dụng đâu cả, đổi điện thoại cần cài lại…

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ cài đặt lại camera giám sát tại Hà Nam các hãng Hikvision, Ezviz, Dahua…

Cài đặt lại camera tại Hà Nam

Một số sự cố thường gặp khi sử dụng camera

Dưới đây là những sự cố thường gặp khi sử dụng, những lỗi này không nằm trong trường hợp được bảo hành mà khách hàng có thể yêu cầu kỹ thuật qua xử lý và tính phí dịch vụ.

Quên tài khoản

Quên tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu, thông thường khi cài đặt camera xong, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ có 1 phiếu bàn giao thông tin tài khoản cho khách hàng chi tiết và hướng dẫn sử dụng, những lưu ý cơ bản.

Lúc này cần lấy lại mật khẩu, khách hàng bấm vào Quên mật khẩu? để thực hiện đổi mật khẩu mới. Sau khi đổi mật khẩu xong khách hàng nên lưu lại cẩn thận trên gmail hoặc ghi vào sổ và cất đi.

Lưu ý: Thiết bị (camera) chỉ được phép cài đặt trên 1 tài khoản chính, nếu muốn cài sang tài khoản mới phải được xoá trên tài khoản cũ. Vì thế nên KH phải giữ sdt đã cài đặt.

Quên tài khoản camera, quên mật khẩu camera
Quên tài khoản camera, quên mật khẩu camera

Đăng xuất khỏi tài khoản

Lỗi này cũng gặp thường xuyên, trong quá trình sử dụng Quý khách vô tình bấm nhầm vào đăng xuất ra hoặc do trẻ em cầm điện thoại chơi rồi bấm đăng xuất. Trường hợp này cũng không thể xem camera được nữa, khách hàng cần đăng nhập lại vào tài khoản để xem camera.

Thiết bị (camera) bị xoá khỏi ứng dụng (app)

Trường hợp này cũng rất hay gặp, do khách hàng vô tình bấm xoá thiết bị hoặc trẻ em cầm điện thoại chơi rồi xoá thiết bị. Lúc này camera không còn nằm trên tài khoản nữa, bắt buộc phải cài lại. Quý khách hàng liên hệ Hotline để công ty cho kỹ thuật qua cài đặt lại.

Thiết bị đã bị xoá khỏi tài khoản
Thiết bị đã bị xoá khỏi tài khoản

Ứng dụng (app) bị xoá khỏi điện thoại

Trường hợp này camera vẫn còn trên tài khoản những đã không còn ứng dụng trên điện thoại. Cần cài đặt lại và đăng nhập lại tài khoản để tiếp tục sử dụng. Nếu không tự thực hiện được vui lòng gọi hotline.

Đổi điện thoại mới, không còn ứng dụng

Khách hàng đổi sang điện thoại mới do nhu cầu sử dụng hoặc do điện thoại cũ bị hỏng, lúc này cần lại đặt lại ứng dụng (app) và đăng nhập lại tài khoản là xem camera bình thường. Nếu không tự thực hiện được vui lòng liên hệ hotline công ty.

Báo giá dịch vụ cài đặt lại camera tại Hà Nam

Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ cài đặt lại camera tại Hà Nam, nhận cài lại tại Tp.Phủ Lý và tất các huyện Thanh Liêm, Bình Lục, Lý Nhân, Kim Bảng, Duy Tiên

  • Phí dịch vụ là 200k/lượt/1điện thoại; thêm điện thoại +50k/chiếc
  • Đối với các khách xa ngoài 15km từ trung tâm Phủ Lý thì phí dịch vụ là 300k/lượt/1 điện thoại;
  • Hotline 097.253.25.25 (24/7)

Điều kiện bảo hành

  • Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất, lỗi do lắp đặt
  • Còn thời hạn bảo hành 12 tháng, tính từ ngày lắp.

Không bảo hành

  • Sự cố hỏng hóc do thiên tai, sấm sét, chập điện, hoả hoạn gây ra; lỗi do khách hàng.
  • Thiết bị (camera) bị xoá khỏi ứng dụng (app)
  • Ứng dụng (app) trên điện thoại bị xoá.